第三百三十五章 未雨绸缪
第三百三十五章 未雨绸缪 (第1/2页)五月三日下午。
海城的天气不错，街上的游客却多得有点儿过分。
五一假期已经进入後半段，外滩、商圈和网红餐厅依旧处於人类迁徙现场。
韩路一拉着顾司玥，两人本来想去江边走走，但是远远的看着人头攒动的景象，默契地放弃了这个不切实际的念头。
最後，他们在江边一家酒店的露台餐厅坐了下来。
餐厅的位置算不上偏，胜在人均消费成功劝退了大部分游客。隔着玻璃围栏，可以看见江面上的游船缓慢驶过。
午後的阳光透过玻璃顶撒在餐桌上的小蛋糕上。
韩路一把蛋糕切了一块下来，放在一个小盘子里，发现大律师正在托着下巴直勾勾地看着他。
「你再看，蛋糕也不会自己跑到你嘴里的。」
「我没有在看蛋糕。」
韩路一把小盘子推到顾司玥面前，笑着问道：「那你在看什麽。」
「男朋友。」说这话的时候顾司玥的表情还是那麽清冷，但是耳朵红红的。
韩路一的心猛得一跳。
他刚准备开口，放在桌边的手机突然震了起来，屏幕上显示着李婷的名字。
假期期间，李婷负责品牌公关部的舆情值班。正常情况下，她只需要每天看两次舆情简报，处理一些常规媒体谘询，剩下的时间都可以正常休假。
既然电话直接跳过苏念念打到了韩路一这里，事情显然已经超出常规范围。
韩路一向坐在对面的女朋友微微示意了一下，接了起来。
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「韩总，您看网上的热搜了吗？」李婷的声音很焦急。
「没有，什麽事？」
李婷语速很快地把事情交代了一遍：「chatgpt有个未成年人自杀的诉讼，在外网很热，也传回国内了。刚才有个新注册的帐号发了长文，叫《感谢汤圆，没有站在我这边》，现在全网都在转发。」
韩路一放下叉子，把电话从左手换到右手。
「写了什麽？」
「作者自称未成年，在学校被排挤，有轻生冲动，和汤圆交流时被汤圆反覆劝说联系危机干预热线。」李婷顿了顿，「现在热度很高，也有很多人呼吁我们作为企业回应，韩总，公关部门这边整理了几个方案——」这时，整个餐厅都暗了一点，韩路一抬头看了一眼，原来是一朵云飘过来，遮住了太阳。
「我们是不是先联系作者和监护人，争取第一手的转载权？或者购买平台推广？现在的热度很高，正常投放的话，能把源码对於安全的高标准推到主流视野里。或者您之前合作的那个博主，再跟进一个采访？」
李婷一口气说了好几条建议之後，停顿了一下，等着韩路一定夺。
韩路一的目光在顾司玥的脸上停留了一下，这个时候她的脸上已经看不出一点羞涩，又回到了精英律师的状态。
「不要消费受害者。」韩路一说道，「不用回应这个热帖，在官网发一个安全声明，说明汤圆chat对未成年人、高风险内容和长期情感依赖的基本原则，表明我们的一贯原则，不用对具体事件有任何评价。」
李婷在对面沉默了一会儿，还是忍不住反问了一句：「韩总，这麽大的舆论，对我们是有利的，您可能不知道，之前有水军在成规模的诋毁汤圆chat的安全边界。」
「我知道。」韩路一说道，「源码不是因为某个事件才做出这样的设计决定，也没必要去蹭营销事件。」
「……好，什麽时候发？」
「把之前整理的安全对齐策略和产品整理的提示词规则整理一下，写成声明，然後把草稿发我，我给律师看。」
「好的韩总。」
电话挂断，顾司玥看着韩路一问道：「怎麽了？」
韩路一简单把事情说了一遍，顾司玥很快就进入了工作状态。「严格来说，这个舆情和源码源智都没有直接关联，这个时候无论出来做什麽评论，都会被解读成在蹭流量，汤圆本身的处理方式，已经足够说明产品的价值观了。」顾司玥说道，「但是另一方面，对於这类事件，已经有《未成年人网络保护条例》出台，对用户直接提供服务的产品有对未成年用户的识别义务。」
韩路一沉吟了一下：「汤圆chat应该用的是国家标准接口的身份证认证服务，如果有成年人验证後给未成年人使用的话，我们是没办法识别的；不过产品本身有非常严格的安全机制。」
顾司玥想了想，说道：「即使不从舆论的角度来说，这也是一个契机。汤圆不是市面上第一个ai对话类的产品，也不会是最後一个，但是ai对话类产品的安全边界在监管层面还基本处於空白状态。这个节点上，有关部门都在观望行业在做什麽，我们应该主动把握住这次机会。」
韩路一挑了挑眉：「你是说，不只是发公告？而是直接倡议一个行业标准？」
「聪明。」顾司玥露出笑容，夸奖了一句。
韩路一承认，自己确实一时没有想到这一层，但他觉得顾司玥说这话的语气像是在夸一个小朋友。
「抱歉，司玥，我的假期恐怕结束了，我得回公司一趟。」韩路一笑了一下，说道，「约会下次再补给你。」
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