第239章 林知微只回她太晚了第一次走到矩阵

第239章 林知微只回她太晚了第一次走到矩阵 (第2/2页)

周放看着她，忽然问：“那我们现在怎么切？”
　　
　　“先从最能跑出结果的地方切。”林知微说，“产品矩阵先定两个层级，主推款、复购款。主推款负责拉新，复购款负责留存。渠道矩阵分线上、私域、合作分销三条线，每条线都要有单独的跟进指标。用户矩阵按人群分，不按年龄分，不按性别分，按场景和决策周期分。你们以后别再说‘这群用户’，要说‘这一类场景里的这一类人’。”
　　
　　她一边说，一边在白板上快速画出结构图。
　　
　　线条一根接一根连起来，最后形成一张清晰得几乎有压迫感的网。不是散的，不是靠运气碰出来的，而是每一环都能落到具体负责人和具体结果上的经营矩阵。
　　
　　陈姐站在旁边看了很久，忽然问：“你这套，是不是已经在给以后扩品做准备了？”
　　
　　林知微没有否认。
　　
　　“现在还没到扩的时候，但底层逻辑要先铺好。”她说，“不然一旦复购起来，我们还是会回到单点打法，结果就是忙死一群人，最后还是看一个产品脸色。矩阵的作用，就是让公司从现在开始习惯多点协同。”
　　
　　法务听得很认真，忍不住接话：“那组织这边是不是也要跟着变？”
　　
　　“要。”林知微点头，“今天先把临时职责拆出来，三天内把正式分工落地。以后每个矩阵都要有牵头人，牵头人对接我，周报直接看结果，不看情绪，不看辛苦。”
　　
　　她说到这里，顿了顿，视线扫过众人。
　　
　　“我们现在不是在应付一次风波，是在把公司带进下一阶段。第一次走到矩阵，不是为了好看，是为了以后每一次风来，大家都知道往哪儿站。”
　　
　　办公室里的人都没再说话，只是手上的动作更快了。
　　
　　设计开始重排外发资料，运营把复购用户重新拆组，财务拉出近三周的回款节奏，法务补经营矩阵说明，周放在电脑前一格一格地搭表。整个办公室像是第一次真正形成了闭环，所有人不再只盯自己手里的那一小块，而是开始看自己在整张网里的位置。
　　
　　傍晚时，云港那边发来了正式确认邮件，签约时间不变，补充材料接受，后续只需按周同步交付节点。
　　
　　陈姐看到邮件时，终于笑了一下：“这算是第一家真正把我们当正式经营体来看了。”
　　
　　林知微拿过邮件，没露出太多表情，只把它转发给了周放和法务。
　　
　　“这不是结尾。”她说，“这是矩阵第一次被外部看见。”
　　
　　她转身走回白板前，指尖从“产品矩阵”一路滑到“经营矩阵”，最后停在最中间那个框上。
　　
　　那里写着三个字。
　　
　　见微生物。
　　
　　以前这三个字只是一个公司名字，现在它第一次有了自己的结构，有了自己的节奏，也有了不需要依附任何人的运行方式。
　　
　　这时，手机又震了一下。
　　
　　还是顾承泽。
　　
　　这回不是电话，是一条很短的信息。
　　
　　“苏蔓那边出事了。”
　　
　　林知微垂眸看了一眼，神色没有半点变化。
　　
　　她只回了两个字。
　　
　　“与我无关。”
　　
　　发完，她把手机放到一边，转头看向陈姐：“晚一点把矩阵版资料再过一遍，明天早上九点前发出去。品牌页、经营说明、复购曲线、交付节点，一页都不能错。”
　　
　　陈姐立刻点头：“我盯。”
　　
　　林知微嗯了一声，目光重新落回那张白板上。
　　
　　她知道，顾承泽现在才开始看懂，已经太晚了。
　　
　　他错过的不只是一个人，是她从出局到重建，再到把公司真正做成体系的每一步。等他终于意识到她不是在赌气，而是在搭一整套新的经营结构时，见微已经不再需要回头看他了。
　　
　　而她的路，才刚刚走到矩阵。