第15章 各怀心思

第15章 各怀心思 (第1/2页)

办公室里的陈默，边抽烟边想对策。当烟灰缸里的烟蒂又多了四个后，他紧皱的眉头舒缓了一些，随即拿起笔开始在本子上写了起来。
　　
　　当老周、李思涵、王宇坐在陈默面前的时候，已经五点四十多了。
　　
　　陈默放下了手里的笔，组织了一下语言，然后对着他们三人说道：“有一件事我们要提前做好准备，那就是关于系统上线后的‘应急处置方案’。我今天多方了解了一下情况，结果就是智通科技的技术方案基本是不会做调整的了，而且也不能调整了。具体的原因我就不过多的说了。
　　
　　关于应急处置方案，我梳理了一下思路，按照监控预警、处置预案、资源扩充、运维加固、系统回退等几个方面去做。要注意的是，监控要全方位的，包括基础设施层的CPU、内存、磁盘、网络带宽；应用层的接口响应时间、错误率、每秒处理量；业务层的交易成功率、延迟分布、队列积压等，这些都要第一时间采集到原始真实数据，都要可监可查可预警。另外，也要把各个收费站点位接入到指挥调度中心的大屏上，方便跟踪各个点位的实时信息。
　　
　　预案要考虑充分，比如数据库宕机了怎么办？交易队列积压了怎么办？跨省接口超时了怎么办？每一句都要对应具体的操作步骤。另外还要包含降级方案，什么情况下可以接受‘部分功能不可用’来保证‘核心功能继续跑’？什么情况下可以切到人工收费？什么情况下可以启动跨省对账的事后补偿机制？这些都要在预案里写清楚。”
　　
　　资源扩充就是要按照已有数据和经验，推测需要提前准备哪些服务器资源、多少、以及什么配置参数的服务器来做扩充以应付突发的交易上升。同时网络带宽也要做个评估推测。
　　
　　运维加固方面，架构改不了，但参数可以调。数据库连接池大小、超时时间、缓存策略、JVM参数，全部在现有框架内做最大程度的优化。另外，智通科技的方案是单实例数据库，没有异地灾备。我们要在方案里说清楚，要对方在运维层面做定时全量备份加增量备份，定期验证备份的可恢复性。”
　　
　　交代完这些，陈默叹了口气，特么的，愈发地觉得自己在擦屁股这方面越来越熟练了。
　　
　　三个人认真地记着笔记，消化完陈默说的话，李思涵第一时间问道：“陈总，测试演练方案不需要写吗？”
　　
　　没等陈默回答，老周直接说道：“咱们都把刀递到他们手里了，他们要是连切菜都不会，那到时候崩的就不是系统，而是一些人的饭碗了。”
　　
　　老周顿了顿，又补了一句：“如果真那样，那我看啊，系统上线之日，就是爆雷之时。”
　　
　　陈默苦涩地笑了笑，看着三人说道：“还有其他问题吗？”
　　
　　李思涵：“陈总，这个方案什么时候要呢？”
　　
　　陈默：“明天上班就给我。我还要拿着方案和于总商量一下，估计还得重新召开一次技术方案评审会。”
　　
　　三个人点点头，随后向陈默打了个招呼，就一边商量着如何分工，一边向外走去。
　　
　　晚上七点四十多，陈默回到了家里。林薇已经把饭菜都准备好了，就等着他呢。一家三口吃完晚饭，收拾好家务，陈默林薇两个人一起坐在客厅的沙发上看电视。
　　
　　一边看着肥皂剧，林薇再一次问起了陈默工作上的事。
　　
　　陈默把手里的水杯放在了茶几上，把技术方案评审会、方案不能做调整的原因，以及他下班前想到的对策一五一十地对林薇讲了一遍。
　　
　　听陈默讲完，林薇考虑了一会，先关掉了电视，然后对着陈默认真说道：“你这次的想法总体上是没问题的，但有一些环节你还是要注意一下。”
　　
　　陈默问道：“哪些环节呢？”
　　
　　林薇用手先是捋了一下头发，然后对着陈默说道：“我先问你个问题吧，你出那个应急方案，出发点是为了保障系统上线后的稳定，出问题能够快速解决。还是为了给技术组、给你自己多个保障？”
　　
　　陈默犹豫了一下，说道：“两方面都有。”
　　
　　“那你内心是更倾向哪一方？”林薇追着问道。
　　
　　陈默想了想，说道：“如果是以前，肯定是倾向于系统的稳定，但现在，我心里也有点乱，不知道到底该倾向哪一方。”
　　
　　林薇笑了，然后看着陈默耐心地说道：“那你觉得系统上线后，出问题的概率有多大？”
　　
　　陈默毫不犹豫地说道：“照目前的情况看，基本是百分百会出问题的。到那个时候，就看智通科技现场解决问题的能力和他们自己说的，到底有多大的差距了。”
　　
　　林薇点点头，“既然你认为一定会出问题，那你现在最该做的，就应该是如何保护好你自己。保护你自己在系统上线后，不被别人推出去顶雷背锅，明白吗？”
　　
　　陈默叹了口气，“我怎么会不明白呢，就是心里有些不得劲。那么多钱花了，到时交出来的产品还不合格，那岂不是国有资产流失吗？到时是不是还得再继续投入，进行二次开发升级？”
　　
　　林薇拿起水壶，给陈默和自己分别倒了一杯，然后说道：“你说的这些，都是事实。但你现在的位置，不是能决定这些事的人。你能做的，就是把该走的流程走完，把该留的证据留好。你那个应急方案，不仅要写清楚技术层面的应对措施，还要在方案出来后，和于剑一起，分别向陈清飞、沈志刚汇报清楚，不要奢望他们会完全站在你这一边，只要他们明面上不反对就可以了。同时也要委婉的和他们讲清楚，这么做也是间接地对项目、对领导负责。最后，也是最重要的，就是你一定要拉着于剑一起，去向张国华当面汇报，并要主动承认错误。”
　　
　　

（本章未完，请点击下一页继续阅读）